Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Marc Nicolaus, gevestigd aan de Statensingel 30, 6217 KD Maastricht, Nederland, KvK 92515010, BTW NL004962699B14.
Door een sessie te boeken of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Diensten
Marc Nicolaus biedt coachingsessies en energetisch lichaamswerk aan, waaronder Access Bars, Alchemie, Energetic Facelift en gerelateerde processen.
Sessies kunnen plaatsvinden in persoon (in Maastricht) of online via Zoom.
2. Afspraken en boekingen
Een afspraak kan worden gemaakt via de website, per e-mail of telefonisch.
Na het inplannen van een sessie ontvang je een bevestiging per e-mail.
Een afspraak is pas definitief na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.
3. Betaling
Betalingen vinden plaats vooraf via de website of na facturatie.
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Na betaling ontvang je een bevestiging en wordt de afspraak definitief ingepland.
4. Annulering en verplaatsing
Tot 48 uur voor de afspraak: kosteloos annuleren of verplaatsen.
Binnen 48 uur: het volledige bedrag wordt in rekening gebracht, tenzij sprake is van overmacht.
Indien Marc Nicolaus een afspraak moet verplaatsen, wordt er altijd samen naar een nieuw moment gezocht.
Er vindt geen restitutie plaats voor gemiste afspraken zonder afmelding.
5. Sessies en verantwoordelijkheid
Een sessie bij Marc Nicolaus is bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke groei en bewustzijn.
De sessies vervangen geen medische behandeling of therapie.
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en keuzes.
Bij lichamelijke of psychische klachten wordt geadviseerd contact op te nemen met een arts of gekwalificeerde zorgverlener.
6. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens een sessie of in correspondentie wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
Er worden geen gegevens gedeeld met derden, tenzij met expliciete toestemming of wanneer dit wettelijk verplicht is.
7. Aansprakelijkheid
Marc Nicolaus is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan een sessie, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Gebruik van de diensten geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
8. Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, technische problemen, plotselinge familieomstandigheden) behoudt Marc Nicolaus zich het recht voor een sessie te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.
9. Klachten
Wij streven naar een open en respectvolle communicatie.
Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over, dan vragen wij je dit per e-mail te melden via info@marcnicolaus.com.
Wij nemen elke melding serieus en doen ons best om samen tot een oplossing te komen.
10. Intellectueel eigendom
Alle teksten, audio’s, materialen of tools die in het kader van een sessie of programma worden gedeeld, blijven eigendom van Marc Nicolaus.
Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten is het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Maastricht.
Marc Nicolaus
Statensingel 30, 6217 KD Maastricht
📧 info@marcnicolaus.com
🌐 www.marc-nicolaus.com